Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke is Mazan BV, een besloten vennootschap naar Belgisch recht die handelt onder de naam WeConstruct, met maatschappelijke zetel te Caddiespad 6, 8300 Knokke-Heist (België) en ondernemingsnummer BE 0768.260.091.

Voor alle vragen over privacy kan je ons bereiken via info@weconstruct.be of per post op het adres hierboven.

Deze verklaring geldt voor de website weconstruct.be en het platform WeConstruct (samen: het platform), voor particulieren, vakmensen, adverteerders en iedereen die contact met ons opneemt.

2. Welke gegevens verwerken we, waarvoor en op welke grond?

We nemen geen beslissingen die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking steunen en die rechtsgevolgen voor je hebben, en we maken geen profielen voor reclame.

3. Met wie delen we je gegevens?

Tussen gebruikers van het platform:

• Een klus is zichtbaar voor de vakmensen op het platform, maar zonder je naam, e-mailadres, telefoonnummer, straat en huisnummer. Zij zien alleen de omschrijving, de categorie, de foto's, de postcode en de gemeente.
• Pas wanneer jij als particulier een contactaanvraag van een vakman bevestigt, ziet die vakman je naam, e-mailadres, telefoonnummer en het adres van de klus. Jij ziet dan de gegevens van zijn bedrijf.
• Een beoordeling is zichtbaar voor de vakman over wie ze gaat en kan op het platform getoond worden bij die vakman, met alleen je voornaam en de eerste letter van je achternaam.
• De gegevens van een geverifieerd bedrijf (naam, gemeente, categorieën, beschrijving, website, logo, beoordelingen) kunnen zichtbaar zijn voor particulieren.
• Promocodes kunnen verdeeld worden door partners van WeConstruct. Gebruik je zo'n code, dan krijgt die partner geen gegevens over jou of je bedrijf: alleen totalen (aantallen en bedragen) om zijn commissie te berekenen.

Daarnaast werken we met deze verwerkers, die je gegevens alleen in onze opdracht en volgens onze instructies mogen gebruiken:

Voor de controle van een ondernemingsnummer raadplegen we openbare bronnen: de Kruispuntbank van Ondernemingen (FOD Economie) en het btw-controlesysteem VIES van de Europese Commissie.

Worden gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt (bijvoorbeeld door Vercel in de Verenigde Staten), dan gebeurt dat alleen met de waarborgen die de AVG vraagt: het EU-VS-gegevensprivacykader of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

We verkopen of verhuren je gegevens nooit. We geven ze alleen door aan anderen als de wet ons daartoe verplicht (bijvoorbeeld op bevel van een rechter) of, bij een overname of herstructurering van onze activiteiten, aan de nieuwe uitbater; in dat laatste geval laten we je dat vooraf weten.

4. Hoe lang bewaren we je gegevens?

• Je account, klussen, aanvragen en beoordelingen: zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan wissen of anonimiseren we die gegevens binnen 30 dagen.
• Betalingen en facturen: zolang de boekhoudkundige en fiscale wetgeving dat oplegt (momenteel tot 10 jaar).
• Het overzicht van verstuurde e-mails: maximaal 2 jaar.
• Technische logboeken: enkele dagen tot maximaal enkele weken, afhankelijk van de hostingpartner.
• Bij een lopend geschil: zolang nodig om het af te handelen.

5. Welke rechten heb je?

• Inzage: je mag weten welke gegevens we over je verwerken en een kopie vragen.
• Verbetering: je kan onjuiste gegevens laten aanpassen. Je naam, telefoonnummer, taal, e-mailadres en wachtwoord wijzig je zelf via Account → Mijn gegevens.
• Verwijdering: je kan je account zelf verwijderen via Account → Mijn gegevens, of het ons vragen. We wissen dan je gegevens, behalve wat we wettelijk moeten bijhouden (zoals facturen en de bedrijfsgegevens erop, 7 jaar).
• Beperking: je kan vragen het gebruik van je gegevens tijdelijk te beperken, bijvoorbeeld terwijl we een vraag tot verbetering nakijken.
• Overdraagbaarheid: je kan je gegevens in een gangbaar, leesbaar formaat krijgen.
• Bezwaar: je kan bezwaar maken tegen een verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang.
• Intrekking van toestemming: heb je ergens toestemming voor gegeven, dan kan je die altijd intrekken.

Stuur je vraag naar info@weconstruct.be. We kunnen je vragen je identiteit aan te tonen, zodat niemand anders je gegevens opvraagt. We antwoorden binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, +32 2 274 48 00, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

6. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Zo verloopt alle verkeer versleuteld (https), bewaren we wachtwoorden alleen versleuteld, en kan elke gebruiker in de database alleen de gegevens zien waar hij recht op heeft. Contactgegevens van een particulier worden pas zichtbaar na diens uitdrukkelijke bevestiging.

Merken we een datalek dat een risico voor je inhoudt, dan melden we dat aan de Gegevensbeschermingsautoriteit en, als het risico hoog is, ook aan jou.

7. Minderjarigen

Het platform is bedoeld voor personen van 18 jaar of ouder. We verwerken niet bewust gegevens van minderjarigen.

8. Cookies

Het platform gebruikt alleen cookies die nodig zijn om de website te laten werken. Meer daarover lees je in onze cookieverklaring.

9. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als we nieuwe functies toevoegen of met een andere partner gaan werken. De datum bovenaan toont de laatste versie. Belangrijke wijzigingen melden we je vooraf via e-mail of op het platform.